Att göra beställningar och inspireras av produktnyheterna ska vara så smidigt som möjligt. Vi har därför samlat de vanligaste frågorna så att du snabbare kan få svar på dina funderingar. Hittar du dock inte svaret på just din fråga kan du alltid vända dig till vår kundtjänst.
Kundkonto
Som medlem får du en poäng per krona (1 kr = 1 poäng) när du handlar på Bangerhead.se. Poäng betalas ut i form av bonuscheckar. Poängen du samlar in under de senaste 12 månaderna ligger till grund för dina bonuscheckar. När du uppnått 2500 poäng får du en bonuscheck på 50 kr. Bonuschecken kan användas som rabatt vid köp på Bangerhead.se. Om du har använt en bonuscheck vid köp av en produkt som du väljer att returnera kommer du inte att få bonuscheckens belopp återbetalt, då den räknas som en rabatt. Om du handlar för ett lägre belopp än din bonuscheck kommer hela din bonuscheck att förbrukas. Frakt, betalning och presentkort är inte bonusgrundande. Bonuscheckarna är giltiga i hela 12 månader. Bonuschecken kan varken helt eller delvis lösas in mot kontanter.
Om du har några frågor om bonusprogrammet kan du alltid kontakta oss.